Política de Privacidade

Última atualização: fevereiro de 2026

A Giox Tecnologia (“Giox”, “nós”) leva a privacidade dos seus dados a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site (giox.com.br) e nosso sistema de gestão (ERP).

1. Dados que coletamos

Pelo site:

  • Nome, e-mail, telefone e empresa, quando você preenche o formulário de contato ou se inscreve na newsletter.
  • Dados de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas) coletados automaticamente via cookies e ferramentas de análise.

Pelo sistema ERP:

  • Dados cadastrais da empresa (razão social, CNPJ, endereço, inscrição estadual).
  • Dados dos usuários do sistema (nome, e-mail, perfil de acesso).
  • Dados operacionais inseridos pelo cliente (clientes, fornecedores, produtos, transações financeiras, notas fiscais).

2. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

  • Prestar e manter o serviço de ERP contratado.
  • Responder a solicitações feitas pelo formulário de contato ou WhatsApp.
  • Enviar a newsletter, caso você tenha se inscrito voluntariamente.
  • Emitir documentos fiscais (NF-e, NFC-e) conforme exigido pela legislação.
  • Melhorar nosso site e sistema com base em dados de uso agregados.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

O tratamento dos seus dados pessoais se fundamenta nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

  • Execução de contrato — para prestação do serviço de ERP.
  • Consentimento — para envio de newsletter e comunicações de marketing.
  • Obrigação legal — para emissão de documentos fiscais e cumprimento de exigências tributárias.
  • Interesse legítimo — para melhoria dos nossos serviços e segurança do sistema.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com:

  • Autoridades fiscais (SEFAZ, Receita Federal) para emissão e validação de documentos fiscais eletrônicos.
  • Provedores de infraestrutura que hospedam nossos servidores, sob contratos que garantem a proteção dos dados.
  • Processadores de pagamento, quando aplicável à cobrança do serviço.

5. Armazenamento e segurança

  • Os dados são armazenados em servidores com criptografia, controle de acesso e backup automático.
  • O acesso ao sistema ERP é protegido por autenticação de usuário e perfis de permissão configuráveis.
  • Mantemos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais.

6. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
  • Solicitar a eliminação de dados pessoais tratados com base em consentimento.
  • Revogar o consentimento para recebimento de newsletter a qualquer momento.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail ou pelo formulário de contato.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

  • Manter preferências de navegação.
  • Coletar dados de análise de tráfego (Google Analytics).

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a experiência de navegação.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato: