Central de Ajuda on Giox Tecnologia - Sistema de Gestão Online

Conhecendo o sistema

Mon, 28 Apr 2014 00:00:00 +0000

Este tutorial pretende apresentar de forma geral alguns componentes do sistema, como localização de algumas barras e algumas funcionalidades das listas. A seguinte figura mostra a barra superior do sistema.

Nesta barra temos três componentes:

Barra de Módulos: nela são listados todos os módulos que você tem autorização para acessar, basta clicar no módulo para que uma nova página se abra com novas opções na barra lateral, que será comentada a seguir.
Filial: será mostrado a filial ativa, este campo é realmente útil e necessário quando seu sistema controla mais de uma filial e algum dos usuários tem acesso a mais de uma delas, é um forma de identificar em qual você está logada.
Usuário: menu de contexto do usuário, clique para ver as seguintes opções:

Emitir uma nota fiscal eletrônica (NF-e)

Sat, 05 Apr 2014 00:00:00 +0000

Para emitir uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) você primeiramente precisa emitir um pedido de venda, para saber como efetuar um pedido de venda leia nosso artigo Efetuando um pedido de venda.

Com o pedido de venda emitido acesse o módulo de Vendas, na barra de módulos, localizado na parte superior do sistema. Após acessar o módulo de Vendas selecione na barra lateral o menu Pedidos de Vendas. Encontre o pedido de venda que deseja emitir a NF-e e clique sobre o botão Visualizar, localizado ao lado do pedido.

Adicionando um cotação de preços (orçamento)

Sun, 16 Mar 2014 00:00:00 +0000

Antes de você efetuar sua primeira cotação é importante que você configure o sistema com algumas informações relativas a sua empresa, para isso consulte nosso artigo de Configuração inicial.

Primeiramente acesse o módulo de Vendas, na barra de módulos, localizado na parte superior do sistema. Após acessar o módulo de Vendas selecione na barra lateral o menu Cotações. Clique sobre o botão Adicionar, localizado na barra de filtros rápidos.

Você chegou na tela para criar uma Cotação de preços (Orçamento), basta preencher as informações seguindo as instruções de cada campo a seguir.

Cadastrando um cliente

Sun, 16 Mar 2014 00:00:00 +0000

Para cadastrar um cliente acesse o módulo de Vendas, na barra de módulos, localizado na parte superior do sistema. Após acessar o módulo de Vendas selecione na barra lateral o menu Cadastros > Clientes. Clique sobre o botão Adicionar, localizado na barra de filtros rápidos.

Você chegou na tela para adicionar um novo Cliente, basta preencher as informações seguindo as instruções de cada campo a seguir.

O primeiro passo é selecionar o tipo de cliente se é uma pessoa física ou pessoa jurídica, após selecionar alguns novos campos serão mostrados.

Registrando um pagamento

Sun, 16 Mar 2014 00:00:00 +0000

Primeiramente acesse o módulo de Financeiro, na barra de módulos, localizado na parte superior do sistema. Após acessar o módulo Financeiro selecione na barra lateral o menu Contas a receber > Faturas. Utilize a pesquisa rápida ou a pesquisa avançada (mais informações consulte Como efetuar pesquisas) para localizar a Fatura ou Pedido de venda que deseja registrar um novo pagamento.

Ao encontrar a fatura clique sobre o botão Visualizar, nesta tela você poderá ver algumas informações a respeito dessa fatura, além de todos os pagamentos já registrados e o Saldo devedor. Clique sobre o botão Registrar pagamento e preencha as informações seguindo as instruções de cada campo a seguir.

Emitindo nota fiscal eletrônica utilizando certificado A3

Mon, 26 May 2014 00:00:00 +0000

Para emitir uma nota fiscal eletrônica utilizando o certificado A3 temos alguns passos adicionais em relação à emissão com certificado A1. Primeiramente você irá emitir um Pedido de Venda normalmente, se tem dúvidas em relação a como fazer isto, leia o artigo Efetuando um pedido de venda.

Aprovando uma cotação de preços (orçamento)

Sat, 05 Apr 2014 00:00:00 +0000

Você criou uma cotação mais agora precisa transformar essa cotação em um pedido de venda. Acesse o módulo de Vendas, na barra de módulos, localizado na parte superior do sistema. Após acessar o módulo de Vendas selecione na barra lateral o menu Cotações. Encontre a cotação que deseja aprovar e clique na seta ao lado do botão Visualizar, depois clique em Aprovar.

Você será redirecionado para tela de adicionar pedido de venda, continue preenchendo os dados de acordo com nosso artigo Efetuando um pedido de venda.

Cadastrando um produto

Sun, 16 Mar 2014 00:00:00 +0000

Para cadastrar um produto acesse o módulo de Vendas, na barra de módulos, localizado na parte superior do sistema. Após acessar o módulo de Vendas selecione na barra lateral o menu Cadastros > Produtos. Clique sobre o botão Adicionar, localizado na barra de filtros rápidos.

Antes de adicionar um produto você precisa ter cadastro alguma categoria, clique aqui para saber como cadastrar.

Você chegou na tela para adicionar um novo Produto, basta preencher as informações seguindo as instruções de cada campo a seguir.

Configuração inicial

Sun, 16 Mar 2014 00:00:00 +0000

Antes de usar seu sistema você precisa fazer algumas configurações básicas, concluir alguns cadastros e depois disso estará apto a desfrutar de seu sistema. Cada usuário possui permissões especificas de acesso, por isso é de extrema importância que você utilize um usuário com perfil de Administrador, até porque alguns menus podem não estar disponíveis para os demais usuários. O sistema já vem pré-configurado com um usuário com perfil de administrador e sua empresa/matriz cadastrada.

Atualizando seu Certificado Digital tipo A1

Wed, 18 Oct 2023 00:00:00 +0000

Para emissão de Nota Fiscal Eletrônica é obrigatório a utilização de um Certificado Digital do tipo A1 em nome da Empresa. O Certificado do tipo A1 é um arquivo digital que você precisará enviar para dentro do seu sistema, o sistema usará este arquivo para assinar digitalmente as notas fiscais emitidas.

Para adicionar ou atualizar o seu certificado digital, você precisa se logar com um usuário com perfil de Administrador. Após logado, clique em Administração, no menu superior, e depois em Filiais na barra lateral esquerda.

Rejeitando uma cotação de preços (orçamento)

Sat, 05 Apr 2014 00:00:00 +0000

Você criou uma cotação, alguns dias depois você liga para seu cliente para fechar o negócio, mas ele disse que comprou o material em outro lugar, pois o preço de um dos seus produtos estava mais caro. Você então deve Rejeitar esta cotação informando o motivo, posteriormente você poderá visualizar todas as rejeições para entender porque você perdeu alguns orçamentos.

Para rejeitar acesse o módulo de Vendas, na barra de módulos, localizado na parte superior do sistema. Após acessar o módulo de Vendas selecione na barra lateral o menu Cotações. Encontre a cotação que deseja rejeitar e clique no botão Visualizar, ao lado da cotação.

Cadastrando uma categoria de produtos

Sun, 16 Mar 2014 00:00:00 +0000

Primeiramente acesse o módulo de Vendas, na barra de módulos, localizado na parte superior do sistema. Após acessar o módulo de Vendas selecione na barra lateral o menu Cadastros > Categorias. Clique sobre o botão Adicionar, localizado na barra de filtros rápidos.

Você chegou na tela para adicionar uma Categoria, basta preencher as informações seguindo as instruções de cada campo a seguir.

Primeiramente você precisa entrar com o Descrição da categoria, este nome será mostrando sempre que esta categoria for referenciada.

Como efetuar pesquisas

Sun, 16 Mar 2014 00:00:00 +0000

Criando atalho para aplicação

Sun, 04 May 2014 00:00:00 +0000

Neste artigo iremos mostrar como criar um atalho para você acessar seu sistema mais rapidamente, como por exemplo da sua área de trabalho.

O Sistema de gestão da Giox funciona melhor com o Google Chrome, e sugerimos a utilização com o modo de aplicação.

No Windows

Vá na sua Área de Trabalho
Clique com o botão direito em uma área vazia, e clique em Novo > Atalho.
Selecione o programa Google Chrome (procure nas seguintes pastas: C:\Arquivos de Programas\Google\Chrome\Application\chrome.exe OU C:\Users\NOME-DO-USUARIO\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe)
Após selecionar e clicar em Abrir, adicione no final do arquivo selecionado: –app=http://ENDEREÇO-DO-SEU-SISTEMA e clique em Avançar.
Coloque o nome do atalho (Giox - Sistema de Gestão, por exemplo) e clique em Concluir.

Efetuando um pedido de venda

Sat, 15 Mar 2014 00:00:00 +0000

Antes de você efetuar sua primeira venda é importante que você configure o sistema com algumas informações relativas a sua empresa, para isso consulte nosso artigo de Configuração inicial.

Primeiramente acesse o módulo de Vendas, na barra de módulos, localizado na parte superior do sistema. Após acessar o módulo de Vendas selecione na barra lateral o menu Pedidos de Vendas. Clique sobre o botão Adicionar, localizado na barra de filtros rápidos.

Cancelando um pedido de venda ou NF-e

Sat, 05 Apr 2014 00:00:00 +0000

O cancelamento de um pedido de venda depende se você já emitiu a NF-e dele ou não, apesar do processo ser o mesmo existe algumas particularidades após ter emitido a NF-e.

Se a NF-e não tiver sido emitida ainda você poderá cancelar normalmente, porém se a NF-e já tiver sido emitida você poderá cancelar normalmente somente se:

A NF-e tiver sido emitido no máximo 24 horas antes; ou
Não haver movimentação dos produtos, ou seja, o material ainda não saiu da loja.

Para os casos em que o material já tenha saído da loja e o cliente rejeitou, por exemplo. Você não deve alterar este pedido de venda porém precisa emitir uma NF-e de Devolução ou Compra de mercadoria, para arrumar suas quantidades em estoque e no financeiro.

Alterando sua senha

Fri, 28 Mar 2014 00:00:00 +0000

Para alterar a sua senha de acesso você precisa acessar seu Perfil de usuário. Para acessar, clique sobre o nome do seu usuário na barra de módulos, ele está posicionado no canto direito, ao lado do campo Filial onde é informado a filial que você está logado. No menu suspenso que será aberto clique sobre Perfil.

Será mostrado algumas informações sobre seu usuário, clique sobre o botão Alterar e selecione Senha.

Consultando preços e estoque de um produto

Sat, 05 Apr 2014 00:00:00 +0000

Algumas vezes você precisa saber qual o preço de um produto e se você o tem em estoque, ou melhor, será que alguma filial tem este produto? Para saber essas informações acesse o módulo de Vendas, na barra de módulos, localizado na parte superior do sistema. Após acessar o módulo de Vendas selecione na barra lateral o menu Consulta de Preços.

Entre com a Descrição (pode ser parcial) de um produto, selecione a Tabela de Preço, ou deixa a tabela padrão selecionada, clique no botão Pesquisar. Você verá na lista os produtos encontrados, com seus códigos internos, códigos de barras, quantidade em estoque de cada filial, quantidade de estoque da sua filial e por fim o preço de venda da tabela de preço selecionada.